Note legali

Termini di servizio

I termini che regolano l'uso dei prodotti e dei servizi IvyTest. Leggili con attenzione prima di un acquisto.

Versione italiana. In caso di differenze con la versione inglese, prevale quella più favorevole al consumatore.

1. Chi siamo

Roberto GalassoVia Maestri Campionesi 9, 20135 Milano (MI), ItalyVAT number (Partita IVA): 04950970162Email: [email protected]

IvyTest (theivytest.com) offre preparazione online ai test di ammissione delle facoltà di medicina europee. È gestito dall'Italia.

IvyTest è indipendente: non è affiliato a nessuna delle università, dei ministeri o degli enti d'esame di cui tratta, né approvato o sponsorizzato da essi. I loro nomi e marchi appartengono a loro e sono usati solo per indicare a quale esame si prepara un prodotto. Ogni università decide da sola chi ammettere.

I pagamenti sono gestiti da Stripe Managed Payments: Sold through Link, LLC, società affiliata a Stripe ("Link"), è il merchant of record di ogni ordine. Link gestisce il checkout, riceve il pagamento, emette ricevuta e fattura a proprio nome ("Sold through Link") e calcola, riscuote e versa l'IVA dovuta. Link non è il venditore: il gestore indicato nelle Note legali vende e fornisce tutto ciò che acquisti qui. Sull'estratto conto della carta compare LINK.COM*. Il pagamento è regolato dalle condizioni di pagamento di Link, che vedi al checkout; questi termini regolano il tuo account IvyTest, ciò che acquisti e l'uso che ne fai.

2. Uso di IvyTest

Creando un account o usando IvyTest accetti questi termini. Leggili prima di acquistare.

Per creare un account devi avere almeno 14 anni. Gli acquisti sono riservati ai maggiorenni: se hai meno di 18 anni, l'acquisto deve essere fatto o autorizzato da un genitore o da chi esercita la responsabilità genitoriale.

Il tuo account è personale. Mantieni riservata la password e non condividere il tuo accesso con altri.

3. Cosa acquisti

Ogni acquisto è il Complete Admissions System di un'università: la sua guida di studio online e il simulatore d'esame, le flashcard, l'assistenza per la candidatura e Jade, il nostro assistente di studio basato sull'IA, più un videocorso e la preparazione al colloquio dove quell'università li prevede. La pagina dell'università indica esattamente cosa include il suo acquisto. Copre solo quell'università.

L'accesso inizia non appena il pagamento è confermato e dura 12 mesi dalla data di acquisto. È un pagamento unico: nulla si rinnova e non c'è nulla da disdire.

Tutto è online, tramite il tuo account IvyTest. La guida di studio si legge nel browser: non è un file da scaricare né un libro stampato.

Alcuni strumenti sono gratuiti, come la diagnostica MedChance e la demo pubblica. Sono offerti così come sono e possono cambiare.

4. Diritto di recesso e rimborsi

Se acquisti come consumatore nell'UE, di norma hai 14 giorni dall'acquisto per recedere senza indicarne il motivo. Per recedere, scrivici a [email protected] indicando il numero d'ordine, oppure contatta l'assistenza di Link (support.link.com/topics/sold-through-link). L'eventuale rimborso è pagato da Link sul metodo di pagamento che hai usato.

Inoltre, Link può rimborsare un acquisto entro 60 giorni secondo la propria politica di rimborso (support.link.com/questions/sold-through-link-refunds), per esempio se non hai ricevuto ciò che hai acquistato, se è sostanzialmente diverso da come era descritto o se il pagamento non era autorizzato. Quando quella politica ti dà più di queste condizioni, si applica quella.

I contenuti digitali sono un'eccezione: se chiedi che l'accesso inizi subito, lo accetti espressamente e riconosci che così perdi il diritto di recesso, il diritto si estingue quando l'accesso inizia. Se questo consenso non è stato dato, i tuoi 14 giorni si applicano per intero.

Indipendentemente da questo, se un problema tecnico ti impedisce di usare ciò che hai acquistato, scrivici a [email protected] e lo risolveremo. Se non ci riusciamo, hai diritto a un rimborso (vedi il punto 5).

5. Garanzia legale di conformità

Dobbiamo fornirti contenuti e servizi conformi a quanto descritto, per tutti i 12 mesi di accesso, come richiede il Codice del Consumo per i contenuti digitali (articoli 135-octies e seguenti).

Se qualcosa non funziona come descritto, segnalacelo. Lo renderemo conforme gratuitamente entro un tempo ragionevole. Se non possiamo o non lo facciamo, puoi chiedere una riduzione proporzionale del prezzo o, se il difetto non è di lieve entità, risolvere il contratto e ottenere il rimborso.

6. La tua licenza e i nostri contenuti

Tutti i contenuti IvyTest, comprese guide di studio, domande, spiegazioni, video e design, appartengono a IvyTest o ai suoi licenzianti e sono protetti dal diritto d'autore.

L'acquisto ti concede una licenza personale e non trasferibile per usarli nel tuo studio durante il periodo di accesso. Non puoi copiarli, condividerli, rivenderli, pubblicarli o estrarli in modo automatizzato, né dare ad altri l'accesso al tuo account.

Se violi gravemente questi termini, ad esempio condividendo l'account o diffondendo i nostri contenuti, possiamo sospendere o chiudere il tuo account. Salvo che la violazione lo renda impossibile, ti avviseremo prima e ti daremo la possibilità di smettere.

7. Funzioni di intelligenza artificiale

Jade e il simulatore di colloquio sono sistemi di IA: le loro risposte sono generate automaticamente, non scritte da una persona. Possono sbagliare. Verifica ciò che conta con la guida di studio o con le fonti ufficiali.

Sono strumenti di studio, non consulenza medica, legale o sulle ammissioni. Non inserirvi dati personali di altre persone.

8. Stime e risultati

MedChance, lo Study Path e le statistiche forniscono stime basate sulle tue risposte e su dati di ammissione pubblicati o stimati. Sono un orientamento, non previsioni su cui fare affidamento.

Ci impegniamo a prepararti al meglio, ma non possiamo garantire alcun punteggio, posto o ammissione. Le decisioni di ammissione spettano a ciascuna università.

9. Responsabilità

Siamo responsabili di fornirti ciò che hai acquistato come descritto. Non rispondiamo di perdite che non erano prevedibili o che derivano da cause al di fuori del nostro ragionevole controllo.

Nulla in questi termini limita la nostra responsabilità per dolo o colpa grave (articolo 1229 del Codice civile), per morte o lesioni personali, né alcun diritto che la legge ti riconosce come consumatore e non consente di limitare.

10. Modifiche

Possiamo aggiornare questi termini, ad esempio per nuove funzioni o per cambiamenti della legge. La nuova versione si applica agli acquisti effettuati dopo la sua pubblicazione.

Per un acquisto già effettuato, modificheremo i termini o i contenuti solo per un motivo valido, avvisandoti in anticipo e mai con costi aggiuntivi per te. Se una modifica pregiudica in modo rilevante il tuo accesso a ciò che hai acquistato, puoi risolvere il contratto entro 30 giorni e ricevere il rimborso per il periodo residuo.

11. Legge applicabile e controversie

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Se sei un consumatore residente in un altro Paese dell'UE, mantieni anche la tutela delle norme imperative del tuo Paese.

Se sei un consumatore, qualsiasi controversia è di competenza del giudice del luogo in cui risiedi, come prevede la legge italiana. Puoi anche rivolgerti a un organismo di risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori; saremo comunque lieti di provare prima a risolvere direttamente qualsiasi problema con te.

Se una parte di questi termini risultasse invalida, il resto rimane in vigore.

12. Invita amici (programma inviti)

Dopo aver acquistato un'università, trovi nella pagina Account un link e un codice di invito personali. Un amico che li usa ottiene lo sconto indicato lì (10% al lancio) sul suo primo acquisto. Vale per un account che non ha mai acquistato prima, non si somma allo sconto per più università (si applica il maggiore) e non puoi usare il tuo codice.

Per ogni amico che acquista con il tuo link o codice puoi scegliere gratis il Complete Admissions System di un'università per 12 mesi, fino al numero indicato nella pagina Account (due al lancio). È come acquistare quell'università, e vale solo per quell'università.

Puoi richiedere un'università gratuita 14 giorni dopo l'acquisto del tuo amico, e solo se quell'acquisto non è stato rimborsato o stornato. Un codice smette di dare lo sconto quando ha già fatto ottenere il numero massimo di università gratuite.

I premi non hanno valore in denaro e non sono cedibili né convertibili. In caso di abuso, per esempio con account falsi o duplicati, possiamo annullare i premi coinvolti. Possiamo modificare o chiudere il programma per il futuro; i premi già ottenuti restano validi.

13. Contatti

Domande su questi termini o su qualsiasi altra cosa: [email protected].

Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026.